假日酒店客房部员工始终把客人利益放第一位

（假日酒店客房部 杨静）在“5.12”特大地震灾害发生时,客房部全体员工(特别是处于高楼层的员工)不畏艰难,及时并准确地疏散了客房内的全部客人，以最快的速度安全到达紧急疏散集结地。

由于担心有员工走失或走散，客房部彭洁与杨静在强震还未结束的时候，冒险进入到负一楼的办公室内，将部门签到本等重要物品带出酒店，为部门人员的清点提供了很大的帮助。

此后不久，前厅部通知736、738、1138三间房的客人需要行李，客房部彭洁、李震春和杨静更是冒着强余震的危险，进入到酒店客房内，将以上三间房内客人的大批量行李安全撤出并交与客人手中。

当余震持续不断的发生，导致大批的客人和员工滞留于酒店周围的空地上，无法回到相应的房间和工作岗位。此刻，大家没有水、没有食品，情况很糟糕。经过客房部领导刘经理的指示，客房部在岗的所有经理和主管都投入到为客人和同事们运送饮用水的工作当中，大家都承受着巨大的心理压力，多次往返进入到险境中，为客人和同事带来了甘露！

在接到大家可以离开的通知后，部分员工已经安全离开酒店回到家中，在他们与家人团聚时，客房部的主管和经理们仍然坚持在自己的岗位上。因为地震的原因，餐厅已无法为员工提供正常的晚餐时，他们主动为没有用餐的员工买来了方便面与火腿肠，大家在路边的花坛边吃上了当天的热腾腾的晚餐，场面真的很令人感动！