一、不要轻信传言，更不要散布传言，要密切关注政府部门的公告及权威媒体发布的信息。
二、保持冷静，不要仅凭传言就盲目恐慌或擅自采取不适当的措施。
三、对传言要正确处理，及时上报，由各片区归口到集团总裁办，由集团总裁办负责联系政府相关部门核实情况，集中回复或上报集团领导统一布置应对措施，各片区、公司（部门）必须严格按集团的统一部署开展工作。
四、集团各片区、公司（部门）要制定或启动应急预案，负责人要坚守岗位，坚持带班工作，手机24小时开机，保持联络，如有特殊情况要离开工作岗位需报集团分管领导批准同时告知总裁办并安排好临时负责人。
