加州花园酒店员工细心周到为顾客

在灾情发生的那一刻，加州花园酒店员工保持镇静、从容，在第一时间安排客人从金色歌剧院的安全通道等路线快速撤离。由于他们的冷静处理和正确的选择，全体住客和员工没有一例伤亡。尤其是会议中心的撤离工作，由于涉及“中医药管理局会议”的300多位参会者同在一个会场，撤离工作难度较大。但我们的员工仍然出色的完成了任务。

部分在棕榈泉温泉水疗中心消费的客人，由于灾情发生时未来得及更衣换鞋，许多客人都是赤脚撤离，我们的员工在发现之后，又在第一时间返回酒店取出拖鞋为客人更换。安全是最重要的，但他们的服务不仅仅停留在安全，他们还把服务工作做细做到位。得到了客人的一致好评！

当晚，许多客人选择在酒店外空地休息过夜。为了这些露宿客人的安全，我们的值班人员彻夜未眠，一直守护在旁边。他们就像站岗的哨兵，保卫着每一位住客的安全。